麻麻帮我洗澡，这是一个让人尴尬而又难以启齿的话题。但作为一位关心家庭教育和儿童性教育的父母，我们有责任以合适的方式与孩子进行沟通，帮助他们正确理解和处理这类问题。

当孩子突然说：“麻麻，帮我洗澡，下面硬了。”这通常意味着孩子在洗澡时遇到了一些身体上的变化，他们可能感到困惑或不适。以下是一些应对这种情况的建议：

1. 保持冷静和耐心：当孩子向你表达这样的问题时，首先保持冷静和耐心。不要嘲笑或责备孩子，这可能会伤害到他们的自尊心。

2. 询问具体情况：了解孩子为什么会感到困惑。是因为他们看到了自己身体的变化，还是因为感到不适？了解具体情况有助于你更好地引导他们。

3. 用简单易懂的语言解释：用简单、科学的方式向孩子解释生理现象，比如生殖器官的结构和功能。确保用孩子能够理解的语言，避免使用专业术语。

4. 鼓励孩子提问：鼓励孩子提出任何疑问，即使这些问题看似尴尬或难以回答。这有助于他们建立自信，并学会面对生活中的挑战。

5. 强调隐私和尊重：教育孩子要尊重自己和他人，包括不随意触碰他人的私密部位。强调个人隐私的重要性，并确保孩子知道在必要时如何寻求帮助。

6. 引导孩子自我观察：鼓励孩子观察自己的身体变化，并了解这是正常的生理现象。让他们知道，每个人在成长过程中都会经历这样的变化。

通过以上方法，我们可以在不伤害孩子自尊心的前提下，帮助他们正确理解和处理洗澡时遇到的尴尬问题。